So wählen Sie einen Umbauunternehmer aus
Sich eine neue Küche oder ein Spa-würdiges Badezimmer auszudenken, mag der spaßigste Teil der Renovierung sein, aber die Wahl des richtigen Renovierungsunternehmens ist der wichtigste Teil. Diese Person wird Ihre Mauern einreißen und Ihr Geld ausgeben. Deshalb ist es wirklich wichtig, dass Sie sie mögen und genug Vertrauen haben, um sich gemeinsam auf die Reise des Umbaus zu begeben.
Wir alle haben Albtraumgeschichten von Hausbesitzern gehört, die am Ende an den falschen Bauunternehmer gekettet waren. Seien Sie nicht einer von ihnen! Die folgenden Fragen könnten Ihnen dabei helfen, die beste Einstellung zu finden:
Kunden sind Ihre beste Informationsquelle. Scheuen Sie sich also nicht, einen potenziellen Auftragnehmer zu fragen, ob Sie mit seinen früheren Kunden sprechen können. Setzen Sie Ihren Reporterhut auf und stellen Sie Fragen wie: „Wurden Fristen und Erwartungen eingehalten?“ und „Was waren Ihre besten und schlechtesten Erfahrungen?“ Christina Hoffmann, Content Managerin bei HouseLogic.com, empfiehlt, auch Online-Bewertungen zu prüfen. „Sehen Sie sich Yelp, Angies Liste und Online-Foren an“, sagt sie. „Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Bandbreite dessen sehen, was die Leute sagen.“
Bitten Sie nicht nur um einen Gesamtpreisvoranschlag. „Eine der wichtigsten Fragen ist: ‚Können Sie die Preise aufschlüsseln?‘“, sagt Hoffmann. „Dann kann man Äpfel mit Äpfeln vergleichen. Wenn die Preise nicht aufgeführt sind, weiß man nicht, wofür sie verlangen.“ Mithilfe einer detaillierten Liste können Sie außerdem Bereiche identifizieren, in denen Sie Änderungen vornehmen können, um die Kosten zu senken.
Um im Geschäft zu bleiben, müssen Sanierer qualitativ hochwertige Arbeit leisten und einen guten Ruf wahren – außerdem zahlen Sie für ihre Beziehungen zu anderen Auftragnehmern oder Lieferanten. „Fragen Sie, wie lange sie schon vor Ort tätig sind“, empfiehlt Hoffmann. „Sie möchten, dass sie etabliert sind und über ein etabliertes Team von Subunternehmern verfügen.“
In den meisten Bundesstaaten müssen Auftragnehmer eine Prüfung bestehen und jährliche Schulungskurse absolvieren, um eine aktuelle Lizenz aufrechtzuerhalten. Die Versicherung deckt Arbeitnehmer ab. Auf diese Weise übernimmt die Versicherung des Unternehmens die Arztrechnungen, wenn jemand bei der Arbeit verletzt wird. Andernfalls könnte ein verletzter Arbeiter hinter Ihnen als Hausbesitzer her sein und die Rechnung bezahlen. Mit einer Bürgschaft haften Sie für den Fall, dass der Auftragnehmer die Arbeit nicht beendet oder sein Geschäft aufgibt.
Für die meisten professionellen Umbauarbeiten sind Genehmigungen erforderlich. Dadurch wird sichergestellt, dass ein Bauinspektor das Projekt überprüft und genehmigt hat. Seien Sie misstrauisch gegenüber Auftragnehmern, die bereit sind, ohne Genehmigung zu arbeiten!
Nachdem Sie sich den eigenen Zeitplan angehört und die Anforderungen Ihres Projekts beurteilt haben, legen Sie gemeinsam den ungefähren Start- und Endtermin fest. Wenn Sie das Projekt bis zu einem bestimmten Datum fertigstellen müssen – beispielsweise das Badezimmer für Ihre Silvesterparty – sagen Sie es im Voraus. Im Gegensatz zu Renovierungsfernsehsendungen kommt es häufig zu Verzögerungen und Projekte werden selten ordentlich abgeschlossen. Außerdem: „Es gibt legitimerweise Dinge, die Bauunternehmer erst sehen können, wenn sie anfangen, etwa was sich unter dem Boden oder hinter der Wand befindet, etwa Schimmel oder Fäulnis“, bemerkt Hoffmann.
Führt der Auftragnehmer, mit dem Sie sprechen, die Arbeiten aus, oder handelt es sich um jemand anderen? „Der Generalunternehmer ist nicht unbedingt der Typ, der jeden Tag zu Ihnen nach Hause kommt“, sagt Hoffmann, „also fragen Sie vielleicht, ob Sie den Bauleiter vorher treffen können.“ Auch hier ist es schön zu wissen, welche Menschen sich in Ihrem Haus aufhalten und täglich Ihr Badezimmer benutzen.
Jedes Detail sollte in einem Vertrag enthalten sein, wie z. B. Zahlungspläne, Zeitpläne, einzukaufende Materialien und andere wesentliche Elemente. Bevor Geld den Besitzer wechselt oder mit den Arbeiten begonnen wird, muss ein unterzeichneter Vertrag vorliegen. Ein solider Auftragnehmer würde vor einem Vertrag nicht zurückschrecken.
Die Antworten auf all diese Fragen sollten dafür sorgen, dass Sie sich bei Ihrem neuen Umbauunternehmen wohl fühlen. Wenn sich irgendetwas ein bisschen komisch anfühlt, dann folgen Sie Ihrem Bauchgefühl und schauen Sie weiter.
